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Tempi e modalità di Consegna:
Una volta che l’acquisto è stato ultimato, Biotherapic Italia S.r.l. invia automaticamente un messaggio email contenente tutti i dettagli dell’ordine, e successivamente i dati per la tracciabilità della spedizione (tracking). Le spedizioni vengono effettuate generalmente entro 2/3 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento ecomunque entro un massimo di 7 giorni. IN CASO DI FESTIVITÁ, LE DATE UTILI PER LE SPEDIZIONI SARANNO INDICATE NELLA HOMEPAGE CON LA DICITURA AVVISO ALLA CLIENTELA.
Il corriere provvederà a recapitare i prodotti ordinati on-line all’indirizzo indicato dal cliente in fase di registrazione (o altro indirizzo confermato comunque dal cliente), tramite il servizio di corriere espresso.
I tempi di consegna della merce, dipenderanno dalla modalità di pagamento scelte dal Cliente. In ogni caso, non appena verrà registrato il pagamento, la merce verrà spedita e recapitata entro un tempo medio indicativo di 1/3 giorni lavorativi successivi alla data dell’ordine.
Non sono previste consegne nelle giornate di sabato, domenica e giorni infrasettimanali festivi.
Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a controllare:
1) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nell’ordine
2) che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o regge plastiche o metalliche). Nel caso in cui tale imballo risulti danneggiato il cliente deve accettarlo con riserva, segnalarlo al Corriere, e darne comunicazione (in caso di danno o problema accertato) a Biotherapic Italia S.r.l. tramite email all’indirizzo info@biotherapic.com